POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

1. Identificación del responsable del tratamiento de datos

El presente sitio web www.empresasyejecutivoschile.cl (en adelante, el «Sitio») es de propiedad de Productos y Servicios WebManager SPA, RUT 76.976.087-3, con domicilio en Av. Pedro de Valdivia 555, oficina 315, Providencia, Santiago, Chile (en adelante, «Empresas y Ejecutivos Chile» o «nosotros»), y comercializa suscripciones anuales de acceso a la base de www.red-conecta.com

El contenido de dicha base de datos es elaborado y administrado por COMERCIAL ITV LTDA., RUT 84.303.600-7, con domicilio en Av. Isidora Goyenechea 2934, Piso 9, Las Condes, Santiago, Chile, en su calidad de responsable de la recopilación y actualización de la información de empresas y ejecutivos contenida en el Directorio.

2. Dos tipos de datos personales distintos: es esencial distinguirlos

2.1 Datos de los suscriptores y de quienes realizan consultas (nuestros clientes y visitantes)

Son los datos de la persona que compra un plan en este Sitio, o que se comunica a través del formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono/móvil, empresa, antecedentes de facturación y el contenido del mensaje enviado, según corresponda. Empresas y Ejecutivos Chile no recolecta ni almacena ningún dato personal adicional a estos.

2.2 Datos contenidos en la base de datos (empresas y ejecutivos del directorio www.red-conecta.com)

Son los datos de las más de 7.900 empresas y 25.700 ejecutivos que conforman el Directorio: nombre, RUT, cargo, empresa, teléfono, correo electrónico y otros antecedentes de contacto y económicos. Estos datos son recopilados y administrados por COMERCIAL ITV LTDA., quien declara obtenerlos directamente de cada empresa de forma voluntaria, así como de fuentes de acceso público, investigación web y otras fuentes oficiales.

Empresas y Ejecutivos Chile no recopila estos datos, no los administra, y no es responsable de su tratamiento. La responsabilidad sobre la recopilación, actualización, seguridad y atención de solicitudes de derechos respecto de estos datos corresponde exclusivamente a COMERCIAL ITV LTDA., a través de su plataforma www.red-conecta.com, donde dicha empresa mantiene su propia Política de Privacidad y Términos y Condiciones, así como un mecanismo de autogestión para que cada empresa registrada actualice directamente su información.

3. Normativa aplicable

El tratamiento de datos personales por parte de Empresas y Ejecutivos Chile se rige por la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales y por el artículo 19 N° 4 de la Constitución Política de la República.

4. Datos personales que recolectamos a través del Sitio

El Sitio tiene dos formularios que recolectan datos personales:

4.1 Formulario de compra

  • Nombre completo
  • Correo electrónico (los Planes Plus exigen correo corporativo)
  • Teléfono o móvil
  • Empresa que representa y antecedentes de facturación

4.2 Formulario de contacto

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Móvil
  • Contenido del mensaje enviado

4.3 Datos de navegación

  • Dirección IP, tipo de dispositivo y páginas visitadas, recolectados mediante cookies

El Sitio no recolecta ni almacena ningún otro dato personal de sus visitantes, suscriptores o contactos más allá de lo señalado en esta sección.

5. Cómo recolectamos estos datos

  • Formulario de compra («finalizar-compra») al adquirir un plan de suscripción
  • Formulario de contacto disponible en el Sitio
  • Navegación en el Sitio, mediante cookies y herramientas de analítica web (Google Analytics)

6. Finalidades del tratamiento

  • Procesar la compra y enviar vía email datos de acceso a la plataforma www.red-conecta.com
  • Emitir la documentación tributaria correspondiente
  • Responder consultas realizadas a través del formulario de contacto
  • Enviar comunicaciones relacionadas con la suscripción contratada
  • Medir y mejorar el desempeño del Sitio mediante Google Analytics
  • Mostrar publicidad personalizada y de remarketing a través de Google Ads, únicamente con el consentimiento del usuario

7. Base legal del tratamiento

  • La ejecución de la suscripción, respecto de los datos necesarios para procesar la compra e informar a red-conecta.com que active el servicio e informar al cliente
  • El consentimiento del usuario al completar el formulario de contacto
  • El consentimiento del usuario para el uso de cookies analíticas y de publicidad/remarketing
  • El cumplimiento de obligaciones legales, tributarias y contables

8. Comunicación de datos a terceros y encargados de tratamiento

Para el funcionamiento del Sitio y la prestación del servicio, compartimos determinada información con:

  • COMERCIAL ITV LTDA.: administrador de la base de datos del Directorio a la que se accede mediante la suscripción
  • Proveedor de la pasarela de pago (Webpay): procesamiento de transacciones con tarjeta
  • Google LLC (Google Analytics y Google Ads/Remarketing): estadísticas de navegación y publicidad personalizada, sujeto a consentimiento previo
  • Proveedor de hosting y desarrollo del Sitio (webmanager.cl): alojamiento técnico de la plataforma

Las compras pagadas por transferencia bancaria se procesan directamente a la cuenta corriente de la empresa, sin intervención de una pasarela de pago externa.

9. Transferencias internacionales de datos

Google y Webpay pueden procesar datos en servidores ubicados fuera de Chile. Estas transferencias se sustentan en la ejecución del contrato y en el consentimiento del usuario, según corresponda, y en los mecanismos contractuales de protección de datos de dichos proveedores.

10. Plazo de conservación de los datos

Los datos de los suscriptores se conservan durante la vigencia de la suscripción y por los plazos adicionales que exija la normativa tributaria y comercial aplicable una vez finalizada esta. La suscripción no se renueva automáticamente. Los datos entregados a través del formulario de contacto se conservan por un máximo de 12 meses desde el último contacto.

11. Derechos de los titulares de datos (ARSOP)

Toda persona cuyos datos personales sean tratados por Empresas y Ejecutivos Chile —ya sea en calidad de suscriptor, visitante que realiza una consulta, puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos personales suyos se están tratando y con qué finalidad
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos, desactualizados o incompletos
  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos, incluyendo su exclusión de la base de datos del Directorio
  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos
  • Portabilidad: solicitar una copia estructurada de sus datos

Respecto de los datos de suscriptores y de quienes realizan consultas a través de este Sitio, estos derechos pueden ejercerse escribiendo a info@webmanager.cl.

Respecto de los datos contenidos en la base de datos del Directorio (www.red-conecta.com), incluyendo la solicitud de exclusión, dichos derechos deben ejercerse directamente ante COMERCIAL ITV LTDA. a través de www.red-conecta.com, responsable de dicho tratamiento, y no ante Empresas y Ejecutivos Chile, quien no tiene acceso ni control sobre esa base de datos.

12. Medidas de seguridad

Empresas y Ejecutivos Chile adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales de sus suscriptores y contactos, y exige a COMERCIAL ITV LTDA. y a sus demás proveedores mantener niveles adecuados de seguridad sobre los datos que administran.

13. Modificaciones a esta política

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada para reflejar cambios normativos o en nuestras prácticas de tratamiento de datos. La versión vigente será siempre la publicada en este Sitio.

14. Reclamos ante la autoridad

Si un titular considera que sus derechos no han sido debidamente respetados, puede presentar un reclamo ante la Agencia de Protección de Datos Personales de Chile.

15. Contacto

  • Celular / WhatsApp: +56 9 9295 3336
  • Dirección: Av. Pedro de Valdivia 555, oficina 315, Providencia, Santiago
  • Contacto: Valeria Luco
  • Correo: info@webmanager.cl